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服務條款

服務條款

  1. 認知與接受條款

童心集團有限公司 Childlike Group Limited(以下簡稱「童心樂園」) 依據本服務條款提供「童心樂園」(https://www.childlikekid.com.hk/) 服務 (以下簡稱 「本服務」)。當用戶在網站上完成「童心樂園」的用戶註冊手續或開始使用本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。「童心樂園」有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網路上,而不會個別通知用戶,建議用戶隨時注意該等修改或變更。用戶於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為用戶已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,用戶應立即停止使用本服務。

  1. 服務內容

本服務為童心樂園透過互聯網提供的線上購團/購物服務(以下稱為「服務」或「產品」),用戶可透過童心樂園網站進行線上購買相關產品。

  1. 用戶的註冊義務與責任

為了能使用本服務,用戶同意以下事項:

    1. 依本服務註冊表之提示提供用戶本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為用戶。每位用戶僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
    2. 用戶應確保提供的個人資訊真實、完整、準確,並在資料變更時及時更新。
    3. 若用戶提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或 有重覆註冊帳號等事情時,「童心樂園」有權在不經事先通知下,逕行暫停或終止用戶的帳號,並拒絕用戶使用本服務之全部或一部份。
    4. 「童心樂園」有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶,而無須提供任何理由。
    5. 用戶在使用本服務時,應遵守所有適用之法律法規及童心樂園網站的相關規定,不得從事任何違法、違反公共秩序或侵害童心樂園或第三方權益的行為。
    6. 用戶應妥善保管個人帳號和密碼,並對其帳號所進行的所有活動負有責任。如發現任何未經授權使用其帳號之情形,應立即通知童心樂園
    7. 用戶應自行配備上網所需之設備,包括但不限於個人電腦、行動裝置、網際網路連線等,並自行負擔相關費用。

 

  1. 隱私權政策

關於用戶的註冊以及其他特定資料的蒐集、使用、保護等事宜,應依照「童心樂園」的「隱私政策」進行處理,並受到保護與規範。詳細內容請參閱「童心樂園」網站上的隱私政策」。

  1. 用戶的帳號密碼及安全

用戶在成功註冊後,應妥善保管自己的密碼。保持帳號和密碼的機密安全是用戶的責任。無論是用戶本人親自輸入還是他人按照正確方法輸入用戶帳號、密碼和登入資料,只要與用戶帳號、密碼相符,將被視為用戶本人使用,用戶本人將對使用該帳號和密碼進行的所有行動負完全責任。

用戶同意以下事項:

    1. 用戶的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,用戶立即通知「童心樂園」。
    2. 每次使用完畢後,應結束用戶的帳號使用。
    3. 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他「童心樂園」無法辯識是否為用戶本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明是歸責於「童心樂園」的過失所致,否則「童心樂園」將不承擔任何責任。
    4. 「童心樂園」若知悉用戶之帳號及密碼遭他人冒用時,將立刻暫停該帳號之使用 (包括該帳號所涉及的交易處理)
  1. 服務內容之變更與電子報及 EDM 發送
    1. 用戶同意「童心樂園」根據業務需要和實際情況,可以自行增減、變更或終止本服務的項目或內容,且無需個別通知用戶。
    2. 用戶同意「童心樂園」可以根據實際執行情況,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適合的方式通知用戶。
    3. 用戶加入後,視為您同意本公司可能不定期通過WhatsApp、電子郵件或其他登記的聯絡方式發送電子報或商品訊息(EDM)。如果您不希望收到本公司的用戶電子報或商品訊息(EDM),請透過以下 E-mail 地址告知本公司取消訂閱:cs@childlikekid.com.hk

6. 交易項目

用戶同意以下事項:

  1. 使用本服務進行交易時,應依據「童心樂園」所提供之確認商品數量及價格機制進行。
  2. 使用本服務訂購產品時,於 「童心樂園」通知確認交易完成前,我們仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。用戶向「童心樂園」發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否「童心樂園」將以電子郵件另行告知。若因訂單內容之商品或其交易條件 (包括但不限於規格、內容說明、圖片) 有誤時,「童心樂園」仍可於下單後兩個工作日內拒絕該筆訂單。
  3. 若用戶於使用本服務訂購產品後欲換貨、取消訂單、或有任何 「童心樂園」認為不適當或會造成商業上之困擾或損害之行為,「童心樂園」有權拒絕有關之交易。
  4. 您在使用服務或下單過程中,需要向我們提供準確、最新、完整的登記資料。 如您所提供的資料有任何更改,您需要立即通知我們,以確保我們能夠有效地聯絡您。如我們有合理理由懷疑您所提供的資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權取消您的訂單,或及註銷您的登記用戶。 在這情況下,您在此同意不向我們提出訴訟及索償,追討任何賠償。
  5. 用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因用戶之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

7. 付款

  1. 「童心樂園」接受銀行轉帳、Visa/ MasterCard 、Apple Pay、AlipayHK、AlipayCN、WeChat Pay PayMe轉數快、銀聯卡及雲閃付付款,所有訂單將會以港幣結算。
  2. 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當您作出訂購時,您同意及接納,受其條款及細則所限,您的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。您同意及接納,您單獨及獨自承擔您於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
  3. 我們不會收集或保留您的信用卡資料。如您選擇儲存您的信用卡資料作快速結賬,您同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。
  4. 如我們因任何原因取消訂單,而您已作出付款,我們將會以銀行轉帳退回。
  5. 「童心樂園」保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。在本網站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。

8. 取消政策

  1. 不可取消、退款或更訂單

9. 入場人士條款及細則

  1. 入場人士可提前15分鐘到達現場,如遲到超過15分鐘,該訂單將被取消。
  2. 每位進場兒童必須由118歲或以上之成人(如家長或監護人)陪同一齊進場。 如沒有成人陪同,兒童將會被拒入場
  3. 基於衛生及安全理由,所有入場人士必須穿著襪子進場,另外請勿攜帶危險品、掛繩、長項鍊、頸巾、利器、食品和飲料進場內、還有場內不得飲食和攜帶寵物進入。如需飲水,請到大堂接待處位置;如需進食,請到本店門外。
  4. 1歲或以上兒童需收取正價,6個月至1歲以下則為半價收費(半價門票需到門市購票,暫不設網購服務)
  5. 所有入場人士應保持場地清潔衛生及小心使用場內所有設施,不能惡意破壞,否則需支付清潔費用港幣300及按該物件的價值照價賠償。
  6. 所有入場人士應小心看管個人財物,避免攜帶任何貴重物品進場。如有任何財物遺失、被竊或損壞,本公司不會承擔任何有關責任。
  7. 在場內,家長或監護人需全權負責照顧他們的兒童,如因不安全行為及不當使用設備而導致受傷,本公司概不承擔任何責任。
  8. 所有入場人士必須遵守遊樂設施的使用限制,任何違反遊樂設施守則而導致的任何意外或傷害,本公司概不承擔任何責任。
  9. 遊樂設施的供應商、場地擁有者或營運者對於使用遊樂設施所造成的任何損失、傷害或意外事件概不負責。入場人事將自行承擔使用設施的一切風險和責任。
  10. 預約一經確認,如非因天氣、本店的安排、政府突發措施引致休店,所有因私人理由而缺席及錯誤預約時段者,該預約將不能更改、取消或退款。
  11. 如因特殊事件或視乎情況需要時,臨時更改營業時間、關閉場地或部分、限制有權進入的人數及或暫停或取消任何設施,童心集團保留最終決定權利。

10. 服務之停止、中斷

本服務有時可能會出現中斷或故障等現象,或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本服務時宜自行採取防護措施。

「童心樂園」對於您因使用(或無法使用)本服務而造成的損害,除故意或重大過失外,不負任何賠償責任。

11. 拒絕或終止用戶之使用

用戶同意「童心樂園」得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止用戶的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何「用戶內容」加以移除並刪除。此外用戶同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,「童心樂園」對用戶或任何第三人均不承擔責任。

12. 服務條款的修改

「童心樂園」有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,「童心樂園」將不會個別通知用戶,建議用戶隨時注意該等修改或變更。用戶於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為用戶已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任何約定,用戶應立即停止使用本服務。

13. 其他

本條款及細則受香港特別行政區的法例管轄及根據香港特別行政區的法例闡釋。香港特別行政區的法院對本服務條款的爭議有專屬司法管轄權。 如本條款及細則為英文原稿的中文譯本,如中英文版本有所衝突,當以中文版本為準。

14. 知識產權

「童心樂園」擁有本網站及其所有內容的知識產權權利,當中包括商標、標誌、產品名稱、公司名稱。嚴禁任何未經事前書面批准的授權複製或使用本網站的任何內容。

15. 免責聲明

  1. 本公司對您因間接或直接依據或使用本網站或有關資料而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。
  2. 遊樂設施的供應商、場地擁有者或營運者對於使用遊樂設施所造成的任何損失、傷害或意外事件概不負責。入場人事將自行承擔使用設施的一切風險和責任。